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Preguntas Frecuentes

¿Cómo me tomo las medidas?

Se puede medir de dos formas:

  1.  Coloca la cinta métrica alrededor de tu dedo hasta formar un círculo. Si no tenés cinta métrica hacelo con un hilo y luego medí el largo con una regla (recordá que no tiene que ser muy apretado para tu comodidad).
  2. Si tenes algún anillo y queres uno del mismo talle medi con una regla el diamentro del anillo. Luego pásanos las medidas y nos encargamos del resto.

Recorda que cada milímetro es importante

 

¿Cómo cuido mis productos?

  • No exponer el producto al contacto con agua, químicos, perfumes o sudoración excesiva por tiempo prolongado.
  • Evitar golpes o raspaduras con elementos contundentes o abrasivos.
  • No se recomienda el uso diario para garantizar una mayor durabilidad del oro.
  • Se pueden limpiar las joyas pasando un paño muy suavemente, no se recomienda hacerlo con mucha frecuencia.

La garantía no cubre mal uso del producto igualmente es recomendable darle un mantenimiento cada dos o tres meses a tus joyas

 

¿Cúanto demora en llegar mi paquete?

Una vez despachado si es en CABA o alrededores se realiza en menos de 24 horas si es en el interior del país o en ciertas zonas de BSAS puede demorar entre 2 a 7 días hábiles.mpo prolongado. Evitar golpes o raspaduras con elementos contundentes o abrasivos. No se recomienda el uso diario para garantizar una mayor durabilidad del oro. Se pueden limpiar las joyas pasando un paño muy suavemente, no se recomienda hacerlo con mucha frecuencia. La garantía no cubre mal uso del producto igualmente es recomendable darle un mantenimiento cada dos o tres meses a tus joyas